Nhân viên kinh doanh Viettel đóng vai trò vô cùng quan trọng trong việc đem đến những trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng. Họ là những người trực tiếp tiếp xúc với khách hàng, tư vấn và giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ của Viettel. Bài viết dưới đây NextJobs sẽ cung cấp thông tin chi tiết dành cho bạn muốn ứng tuyển nhân viên kinh doanh Viettel năm 2023.
Nhân Viên Kinh Doanh Viettel: Tầm Quan Trọng và Trách Nhiệm
Nhân viên kinh doanh Viettel có vai trò rất quan trọng trong việc xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng. Họ là những người thường xuyên tiếp xúc trực tiếp với khách hàng để tư vấn, giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ, xử lý các yêu cầu và phản hồi của khách hàng.
Nhân viên kinh doanh Viettel cần thể hiện sự tận tâm, chuyên nghiệp trong mọi giao tiếp để tạo dựng niềm tin và sự hài lòng cho khách hàng. Họ cần nắm vững thông tin về các sản phẩm, dịch vụ để tư vấn chính xác, đưa ra những giải pháp phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
Bên cạnh đó, nhân viên kinh doanh còn phải thực hiện các công việc như phân tích thị trường, theo dõi và đánh giá hiệu quả của các chiến dịch tiếp thị, thực hiện các chương trình khuyến mãi và chăm sóc khách hàng. Những đóng góp của họ giúp Viettel duy trì vị trí dẫn đầu và khẳng định thương hiệu trên thị trường viễn thông.
Những Kỹ Năng Cần Thiết để Trở Thành Nhân Viên Kinh Doanh Viettel
Để trở thành một nhân viên kinh doanh Viettel xuất sắc, ứng viên cần có được những kỹ năng cốt lõi sau:
- Kỹ năng giao tiếp: Biết lắng nghe, đặt câu hỏi và truyền đạt thông điệp một cách rõ ràng, thuyết phục.
- Kỹ năng bán hàng: Hiểu rõ nhu cầu khách hàng, thương lượng và đàm phán hiệu quả, tạo dựng niềm tin cho khách hàng.
- Kỹ năng tư vấn: Nắm vững sản phẩm dịch vụ, tư vấn và giải đáp thắc mắc một cách tận tâm chi tiết.
- Kỹ năng làm việc nhóm: Phối hợp hiệu quả với các bộ phận khác.
- Tinh thần trách nhiệm cao, kỹ năng quản lý thời gian tốt.
Ngoài ra, nhân viên cần có tinh thần cầu tiến, không ngừng học hỏi để nâng cao kỹ năng chuyên môn và am hiểu xu hướng thị trường. Đây chính là chìa khóa giúp họ luôn đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng.
Cơ Hội Phát Triển Nghề Nghiệp trong Lĩnh Vực Kinh Doanh Viettel
Làm việc tại Viettel, nhân viên kinh doanh sẽ có cơ hội phát triển nghề nghiệp rất lớn. Viettel là một trong những công ty viễn thông hàng đầu Việt Nam, đem đến môi trường làm việc năng động và chuyên nghiệp.
Với các chính sách đào tạo, thưởng và thăng tiến rõ ràng, nhân viên có thể nhanh chóng được thăng cấp từ nhân viên kinh doanh sơ cấp lên trung và cao cấp sau 1-2 năm, tùy thuộc vào năng lực. Những nhân viên xuất sắc có cơ hội đảm nhiệm các vị trí quan trọng như trưởng nhóm kinh doanh, trưởng bộ phận hoặc trở thành giám đốc chi nhánh.
Môi trường năng động, cơ hội thăng tiến và thu nhập hấp dẫn chính là động lực để nhân viên kinh doanh phấn đấu và đem lại hiệu quả cao trong công việc. Đây là môi trường lý tưởng để phát triển sự nghiệp.
Quy Trình Tuyển Dụng và Đào Tạo Nhân Viên Kinh Doanh Viettel
Muốn trở thành nhân viên kinh doanh Viettel, ứng viên cần trải qua một quy trình tuyển dụng chặt chẽ bao gồm:
- Nộp hồ sơ trực tuyến trên website tuyển dụng của Viettel
- Kiểm tra nghiệp vụ: Kiểm tra hiểu biết về sản phẩm, thị trường viễn thông.
- Phỏng vấn: Trả lời các câu hỏi về kinh nghiệm, kỹ năng, định hướng nghề nghiệp.
- Thử việc: Thực hiện một số nhiệm vụ kinh doanh thực tế.
Sau khi trúng tuyển, nhân viên sẽ được đào tạo kỹ lưỡng bao gồm đào tạo kỹ năng mềm, chuyên môn nghiệp vụ, sản phẩm dịch vụ, theo sát chương trình onboarding. Chính sách đào tạo chuyên sâu giúp nhân viên nhanh chóng làm quen công việc và đạt hiệu quả cao.
Lợi Ích và Chế Độ Phúc Lợi Dành Cho Nhân Viên Kinh Doanh Viettel
Làm việc tại Viettel, nhân viên kinh doanh sẽ có cơ hội hưởng:
- Mức lương cạnh tranh, thưởng doanh số hấp dẫn. Mức thu nhập trung bình 15 – 25 triệu đồng/tháng.
- Chế độ đãi ngộ cao với thưởng lễ, Tết, du lịch hằng năm. Được tham gia các hoạt động team building sôi nổi.
- Chế độ bảo hiểm sức khỏe, phép năm tốt. Được đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ.
- Cơ hội thăng tiến nhanh chóng dựa trên năng lực.
- Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp và thân thiện.
- Những chế độ phúc lợi hấp dẫn cùng môi trường làm việc chuyên nghiệp chính là những lý do khiến Viettel trở thành sự lựa chọn sáng giá cho sinh viên mới ra trường.
Trở thành nhân viên kinh doanh Viettel chắc chắn sẽ mở ra cho bạn một con đường nghề nghiệp đầy hứa hẹn. Với tinh thần trách nhiệm cao, sự nhiệt tình và kỹ năng chuyên môn tốt, bạn hoàn toàn có thể vừa đóng góp cho sự phát triển của Viettel, vừa xây dựng cho mình một sự nghiệp thành công. Đừng ngần ngại nắm bắt cơ hội trở thành một phần của đội ngũ nhân viên “xanh máu mặt trời” đầy nhiệt huyết và sáng tạo của Viettel. Chúc bạn thành công!
