Ngành kinh doanh vật liệu xây dựng đang phát triển mạnh mẽ ở Việt Nam, đem lại nhiều cơ hội nghề nghiệp cho những ai muốn theo đuổi lĩnh vực này. Với tư cách là một nhân viên kinh doanh vật liệu xây dựng, bạn sẽ đảm nhiệm vai trò quan trọng trong việc kết nối nhà sản xuất với khách hàng. Đây là công việc đòi hỏi kỹ năng giao tiếp và thương thuyết cao, nhưng cũng mang lại nhiều cơ hội phát triển sự nghiệp hấp dẫn.
Quyền trách và vai trò của nhân viên kinh doanh vật liệu xây dựng
Nhân viên kinh doanh vật liệu xây dựng có nhiều quyền hạn và trách nhiệm quan trọng:
Giới thiệu các sản phẩm của công ty như gạch, đá, cát, sắt thép, xi măng, vật liệu ốp lát… tới khách hàng tiềm năng.
Tư vấn, giải đáp thắc mắc và đưa ra các giải pháp phù hợp cho nhu cầu xây dựng của khách hàng.
Thực hiện các hoạt động bán hàng, thương lượng và ký kết hợp đồng với khách hàng.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng hiện tại cũng như tiềm năng.
Theo dõi tình hình thị trường, cập nhật xu hướng và nhu cầu khách hàng để đề xuất chiến lược kinh doanh hiệu quả.
Phối hợp với các bộ phận khác như kỹ thuật, giao nhận, kế toán… để đảm bảo quá trình kinh doanh được thông suốt.
Các kỹ năng cần có của một nhận viên kinh doanh vật liệu xây dựng
Để thành công với lĩnh vực này, bạn cần có được các kỹ năng then chốt như:
Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục tốt. Bạn cần trình bày ý tưởng một cách logic, thuyết phục để khách hàng tin tưởng lựa chọn sản phẩm.
Am hiểu sâu về sản phẩm và thị trường xây dựng. Điều này giúp tư vấn chính xác và đưa ra giải pháp hiệu quả.
Kỹ năng bán hàng và thương lượng. Bạn cần biết cách tiếp cận khách hàng, quảng bá sản phẩm và thương lượng hợp đồng.
Kỹ năng quản lý khách hàng hiệu quả. Hãy xây dựng mối quan hệ bền vững với khách để tăng doanh số bán hàng.
Kiên nhẫn, nhiệt tình, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng. Đây là phẩm chất quan trọng đối với một nhân viên kinh doanh.
Xu hướng và triển vọng của nhân viên kinh doanh vật liệu xây dựng
Ngành kinh doanh vật liệu xây dựng đang có xu hướng tăng trưởng tốt nhờ:
Thị trường bất động sản, công trình xây dựng phát triển mạnh mẽ. Đây là động lực chính thúc đẩy nhu cầu về vật liệu.
Xu hướng ứng dụng công nghệ vào xây dựng như vật liệu không nung, sơn phủ nano… ngày càng phổ biến.
Chính phủ có nhiều chính sách ưu đãi, khuyến khích phát triển nhà ở, cơ sở hạ tầng.
Xuất hiện nhiều nhà sản xuất, nhập khẩu vật liệu xây dựng chất lượng cao.
Do đó, ngành kinh doanh vật liệu xây dựng hứa hẹn sẽ tiếp tục tăng trưởng tốt trong thời gian tới, mở ra nhiều cơ hội việc làm hấp dẫn cho nhân viên kinh doanh.
Quy trình bán hàng và quản lý khách hàng của nhân viên kinh doanh
Quy trình bán hàng và quản lý khách hàng chuẩn của một nhân viên kinh doanh vật liệu xây dựng bao gồm:
Tìm kiếm khách hàng tiềm năng: sử dụng các kênh quảng cáo, giới thiệu, chào hàng để tiếp cận đối tượng khách hàng.
Tiếp cận và làm quen khách hàng: Gọi điện, gửi email, brochure giới thiệu công ty và sản phẩm.
Khảo sát nhu cầu khách hàng: Đặt câu hỏi, lắng nghe, phân tích để hiểu rõ mong muốn của khách hàng.
Chào hàng và giới thiệu sản phẩm phù hợp. Sử dụng các tài liệu hỗ trợ như bảng giá, catalogue, mẫu sản phẩm…để minh họa.
Thương lượng và hoàn tất hợp đồng. Cung cấp báo giá cạnh tranh và đi đến thỏa thuận mua bán.
Giao hàng và cung cấp dịch vụ hậu mãi tốt nhất cho khách.
Duy trì quan hệ với khách hàng thông qua các chương trình marketing.
Cơ hội nghề nghiệp và tiềm năng thu nhập của nhân viên kinh doanh
Ngành kinh doanh vật liệu xây dựng mang lại nhiều hướng phát triển sự nghiệp như:
Chuyên viên kinh doanh tại các công ty sản xuất, phân phối vật liệu xây dựng uy tín.
Nhân viên bán hàng cho các đại lý, cửa hàng kinh doanh vật liệu xây dựng.
Tự thành lập công ty kinh doanh riêng hoặc mở cửa hàng vật liệu xây dựng.
Trở thành giám đốc kinh doanh, giám đốc điều hành cấp cao sau nhiều năm kinh nghiệm.
Về thu nhập, mức lương trung bình của nhân viên kinh doanh vật liệu xây dựng thường ở mức 12 – 25 triệu đồng/tháng. Những nhân viên giỏi có thể nhận mức thưởng doanh số hấp dẫn, thu nhập có thể lên tới 30 – 50 triệu đồng mỗi tháng.
Hy vọng những chia sẻ trên của NextJobs sẽ giúp ích cho những bạn trẻ đang có ý định theo đuổi lĩnh vực kinh doanh hấp dẫn này. Hãy luôn nỗ lực trau dồi kiến thức và rèn luyện kỹ năng để trở thành một chuyên gia kinh doanh thành công trong tương lai. Chúc các bạn thành công
