Với việc thương mại giữa Việt Nam và Trung Quốc ngày càng gia tăng, nhu cầu tuyển dụng nhân viên kinh doanh thành thạo tiếng Trung cũng tăng theo. Việc làm với khách hàng Trung Quốc chắc chắn đem lại nhiều cơ hội phát triển sự nghiệp, nhưng cũng đặt ra không ít thử thách cho nhân viên kinh doanh. Hãy cùng NextJobs tìm hiểu về thách thức và cơ hội của nhân viên kinh doanh tiếng trung nhé!
Nhân viên kinh doanh: Khám phá thị trường hấp dẫn
Thị trường Trung Quốc với 1,4 tỷ dân đang là một trong những thị trường tiềm năng nhất thế giới. Người tiêu dùng Trung Quốc ngày càng có nhu cầu mua sắm và tiêu thụ hàng hóa, dịch vụ cao cấp. Đây chính là cơ hội lớn cho các công ty Việt Nam mở rộng thị trường và doanh số bán hàng.
Để tiếp cận thị trường rộng lớn này, các doanh nghiệp Việt Nam cần tuyển dụng những nhân viên kinh doanh am hiểu văn hóa, ngôn ngữ Trung Quốc. Nhân viên kinh doanh tiếng Trung sẽ là cầu nối quan trọng giữa doanh nghiệp và đối tác, khách hàng Trung Quốc.
Thách thức đối với nhân viên kinh doanh tiếng Trung
Mặc dù là cơ hội lớn, làm việc với đối tác Trung Quốc cũng mang đến không ít thử thách với nhân viên kinh doanh.
- Thứ nhất, nhân viên cần có trình độ tiếng Trung thành thạo, đặc biệt là kỹ năng giao tiếp, thuyết trình bằng tiếng Trung. Tiếng Trung kinh doanh chuyên ngành cần được trau dồi.
- Thứ hai, nhân viên cần hiểu rõ văn hóa làm việc và tư duy của người Trung Quốc để tránh rào cản văn hóa. Người Trung Quốc coi trọng mối quan hệ, khách hàng thường muốn gặp gỡ trực tiếp để tạo niềm tin.
- Thứ ba, thị trường Trung Quốc cạnh tranh gay gắt. Nhân viên cần chủ động nghiên cứu thị trường, đề xuất chiến lược phù hợp để cạnh tranh.
Cơ hội phát triển nghề nghiệp nhân viên kinh doanh
Làm việc trong lĩnh vực kinh doanh tiếng Trung mở ra nhiều cơ hội nghề nghiệp hấp dẫn cho nhân viên.
- Thứ nhất, nhân viên có cơ hội phát triển kỹ năng giao tiếp, thương lượng với đối tác khó tính. Đây là kỹ năng quan trọng cho mọi vị trí kinh doanh.
- Thứ hai, nhân viên sẽ được tiếp xúc với nền kinh tế, văn hóa Trung Quốc phát triển, tích lũy kinh nghiệm quý báu.
- Thứ ba, do nhu cầu nhân lực lớn, nhân viên kinh doanh tiếng Trung có cơ hội thăng tiến nhanh chóng lên các vị trí quản lý cao hơn.
- Thứ tư, mức lương hấp dẫn, thường cao hơn nhân viên kinh doanh thông thường 20-30%
Kỹ năng cần thiết cho nhân viên kinh doanh tiếng Trung thành công
Để thành công trong lĩnh vực này, nhân viên cần có các kỹ năng sau:
-
Tiếng Trung thành thạo, chuẩn. Có kiến thức về văn hoá, kinh doanh Trung Quốc.
-
Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình bằng tiếng Trung.
-
Khả năng nghiên cứu thị trường Trung Quốc, theo dõi xu hướng, thói quen người tiêu dùng.
-
Kỹ năng thương lượng, giải quyết vấn đề, xử lý tình huống linh hoạt.
-
Kỹ năng làm việc nhóm và làm việc độc lập.
-
Tinh thần trách nhiệm cao, nhiệt huyết, sáng tạo trong công việc.
Chiến lược tiếp thị hiệu quả cho nhân viên kinh doanh
Để kinh doanh thành công tại thị trường Trung Quốc, nhân viên cần xây dựng chiến lược tiếp thị phù hợp, tập trung vào một số khía cạnh chính:
-
Nghiên cứu kỹ tâm lý, thói quen khách hàng Trung Quốc để đưa ra sản phẩm, giải pháp phù hợp.
-
Xây dựng hình ảnh thương hiệu và phong cách truyền thông thu hút người tiêu dùng Trung Quốc.
-
Chú trọng quan hệ cá nhân, tiếp xúc trực tiếp với khách hàng/đối tác Trung Quốc.
-
Tìm kiếm và hợp tác với đối tác, nhà phân phối uy tín tại thị trường Trung Quốc.
-
Tối ưu hóa chiến lược giá cả, thanh toán phù hợp với thị trường Trung Quốc.
-
Xúc tiến thương mại tại các hội chợ, sự kiện thương mại lớn tại Trung Quốc.
Sự quan trọng của mạng lưới quan hệ với nhân viên kinh doanh và khách hàng Trung
Trong kinh doanh tại Trung Quốc, mạng lưới quan hệ đóng vai trò vô cùng quan trọng. Nhân viên cần chú trọng:
-
Xây dựng và dưỡng dài mối quan hệ với đối tác, khách hàng thông qua gặp gỡ trực tiếp.
-
Dùng các hoạt động xã giao, tiệc tùng để củng cố mối quan hệ. Tặng quà là điều cần thiết.
-
Nhờ các mối quan hệ có sẵn để giới thiệu, mở rộng thêm quan hệ mới.
-
Chăm sóc, dành thời gian cho các mối quan hệ hiện có. Đừng để mất liên lạc quá lâu.
-
Tuân thủ nguyên tắc lễ nghĩa, tôn trọng trong giao tiếp với đối tác Trung Quốc.
Thị trường Trung Quốc đầy tiềm năng nhưng cũng không ít thách thức dành cho nhân viên kinh doanh. Với sự chuẩn bị kỹ lưỡng, trau dồi kỹ năng chuyên môn và cá nhân, cùng tập trung xây dựng chiến lược tiếp thị hiệu quả, nhân viên kinh doanh Việt Nam hoàn toàn có thể tìm kiếm thành công trong sự nghiệp tại thị trường 1 tỷ dân đầy tiềm năng này.
