Lê Thị Hương

Công ty TNHH Đầu tư xây dựng và Thương mại QTC Hà Nội, Chăm sóc khách hàng, 02/2020 - 10/2020
- Giao tiếp, trả lời, tư vấn cho khách hàng những thắc mắc về sản phẩm của
công ty.
- Dựa trên danh sách khách hàng đã và đang sử dụng sản phẩm, dịch vụ của
công ty hỏi thăm, quan tâm và giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ mới tốt nhất
cho khách hàng.
Theo dõi và quảng bá sản phẩm qua các trang fanpage, website bán hàng của
công ty
- Giới thiệu, tư vấn sản phẩm, giải đáp các vấn đề thắc mắc của khách hàng
qua điện thoại và email.

Công ty TNHH Truyền thông Đa phương tiện Hapo Digital, Nhân viên SEO, 01/2021 - 12/2022
- Chăm sóc, quản trị website chính Phong Reviews.
- Tối ưu nội dung, triển khai content chuẩn SEO.
- Theo dõi và phát triển tăng traffic, thứ hạng website trên các trang, công cụ
tìm kiếm Google.
- Tìm hiểu, đánh giá, phân tích đối thủ để lên kế hoạch phân tích bộ từ khóa đa
lĩnh vực ( gia dụng, điện máy, sức khỏe làm đẹp, ẩm thực,...).
- Đã từng đưa keyword có độ cạnh tranh KD>50 vào top 1-5 cụ thể trên website:
Phong Reviews.
- Tham gia chiến dịch Affiliate cho sàn Thương mại điện tử ( Shopee, Lazada,
Tiki).
- Kinh nghiệm 2 năm chuyên SEO web Phong Reviews.